جودة مضمونة
مساعدة واتساب
دفع آمن
عروض أسعار للعيادات والطلبات الكبيرة

عن بيوماجنا

تأسست شركة Biomagna Med في عجمان، وهي مورد للمعدات الطبية مقرها الإمارات العربية المتحدة، وتضم فريقًا من ذوي الخبرة في الهندسة الطبية الحيوية. نحن نوفر المستشفيات والعيادات والرعاية الصحية المنزلية في جميع أنحاء المنطقة - من الكراسي المتحركة وأسرة المستشفيات إلى أساسيات التنقل والمستلزمات الطبية التي تستخدم لمرة واحدة.

تركيزنا بسيط: توفير منتجات طبية عالية الجودة للأشخاص والأماكن التي تحتاجها، والبقاء على تواصل حتى بعد عملية البيع. خدمة العملاء ليست مجرد قسم لدينا، بل هي الكيفية التي بنينا بها العمل.

أفضل المعدات والحلول لصحتك

الأسئلة الشائعة

ما هي المعدات الطبية التي توفرها شركة "بيوماجنا" (Biomagna) في دولة الإمارات العربية المتحدة؟

توفر شركة "بيوماجنا" أجهزة تشخيصية، ومعدات تنفس وأكسجين، ووسائل مساعدة على الحركة (كراسي متحركة، وعكازات، ومشايا بعجلات)، وأسرّة طبية للمستشفيات والمنازل، ومستلزمات طبية تستخدم لمرة واحدة. نحن نخدم المستشفيات والعيادات وعملاء الرعاية الصحية المنزلية الأفراد في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

كيف يمكنني اختيار الكرسي المتحرك أو معدات التنقل المناسبة؟

يعتمد الاختيار الصحيح على مستوى قدرة المستخدم على الحركة، ووزنه، وقدرته على الانتقال، واحتياجات السفر، وتكرار استخدام الجهاز. تواصل مع فريقنا عبر واتساب أو من خلال متجرنا الإلكتروني، وسنساعدك في التوصية بالطراز المناسب بناءً على احتياجاتك الخاصة وميزانيتك.

هل يمكنني استئجار كرسي متحرك أو معدات طبية بدلاً من شرائها؟

نعم. نوفر خدمة تأجير يومية وأسبوعية للكراسي المتحركة الكهربائية واليدوية، وهي مثالية للمرضى والزوار والحالات التي تتطلب استخداماً قصير الأمد، مثل السفر إلى دبي أو التعافي بعد الجراحة. تواصل معنا عبر واتساب لمعرفة أسعار الإيجار الحالية ومدى التوفر.

هل توفرون خدماتكم للمستشفيات والعيادات وللأفراد الذين يتلقون الرعاية الصحية المنزلية على حد سواء؟

نعم. نحن نتعاون مع العيادات والمستشفيات في توريد وتركيب وتشغيل المعدات، كما نخدم العائلات ومرضى الرعاية المنزلية بشكل مباشر من خلال متجرنا الإلكتروني والطلب عبر واتساب.

هل تقدمون خدمات التركيب والدعم الفني، أم تقتصر خدماتكم على التوصيل فقط؟

إلى جانب التسليم، يقدم فريقنا — الذي يضم خبراء في الهندسة الطبية الحيوية — خدمات التركيب، والتشغيل التجريبي، والمعايرة، والدعم الفني لما بعد البيع. نحن نحرص على استمرار تواصلنا مع عملائنا بعد إتمام البيع، بدلاً من التعامل معه كعملية تجارية لمرة واحدة.

ما هي المناطق التي تقومون بالتوصيل إليها في الإمارات؟

نحن نوفر خدمات التوصيل إلى جميع الإمارات السبع: دبي، وأبوظبي، والشارقة، وعجمان، ورأس الخيمة، والفجيرة، وأم القيوين، مع سرعة في إنجاز معظم الطلبات.

كيف يمكنني الحصول على قائمة الأسعار أو عرض سعر للكميات الكبيرة لعيادتي؟

تواصل معنا مباشرة عبر واتساب أو من خلال نموذج طلب عرض السعر عبر الإنترنت. نحن نوفر أسعاراً مخصصة للطلبات الكبيرة والعيادات تختلف عن أسعار التجزئة الفردية.

ما هي الضمانات وخدمات ما بعد البيع المتاحة؟

يتم توفير منتجاتنا مع ضمان الشركة المصنعة المعمول به، وفقاً للشروط الخاصة بكل منتج. كما يقدم فريقنا دعماً فنياً مستمراً، وإرشادات للصيانة، ومساعدة فيما يخص قطع الغيار بعد عملية الشراء.

هل تقومون بإصلاح أو صيانة معدات طبية لم تشتروها منا؟

تواصل مع فريقنا وزودنا بتفاصيل معداتك، وسنخبرك ما إذا كان بإمكاننا مساعدتك في خدمات الصيانة أو قطع الغيار، وذلك حسب المنتج والعلامة التجارية.

هل يمكنني شراء أجهزة تركيز الأكسجين أو أجهزة ضغط المجرى الهوائي الإيجابي (CPAP/BiPAP) مباشرة عبر الإنترنت؟

نعم. تتوفر مجموعتنا الكاملة من أجهزة التنفس، بما في ذلك مكثفات الأكسجين بسعة 5 لتر و10 لتر، ومكثفات الأكسجين المحمولة، وأجهزة CPAP/BiPAP، من خلال متجرنا الإلكتروني مع خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

ما الذي ينبغي عليّ مراعاته قبل شراء معدات طبية للاستخدام المنزلي؟

هناك بضعة أمور تهم أكثر من السعر: مدى تكرار استخدام المعدات فعلياً، وما إذا كان يلزم نقلها مع الشخص (في السيارة، أو الرحلات الجوية، أو الفنادق)، ومتطلبات الوزن أو الدعم المحددة، وما إذا كنت ستحتاج إلى مساعدة في الإعداد أو الصيانة المستمرة. من الجدير أيضاً التحقق من طبيعة دعم ما بعد البيع؛ فالبطاريات وقطع الغيار والإصلاحات أمور ضرورية في نهاية المطاف مع معظم المعدات الطبية. إذا لم تكن متأكداً مما يناسب وضعك، يمكن لفريقنا مناقشة ذلك معك عبر واتساب قبل أن تقوم بالطلب.

كيف يمكنني التواصل مع Biomagna للاستفسارات التي لم يتم الرد عليها هنا؟

أسرع طريقة للتواصل معنا هي عبر واتساب، حيث يمكن لفريقنا الإجابة على استفسارات المنتجات، وتقديم عروض الأسعار، والمساعدة في الطلبات. يمكنك أيضاً تصفح كتالوج منتجاتنا الكامل عبر الرابط store.biomagnamed.com.